微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号,通过公众号,商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。微信公众平台作为新媒体时代的工具,已经深入影响到大众的日常生活和阅读习惯。
1.引流拉新
微信公众号的粉丝和流量是非常重要的,有了粉丝和流量才能够转化成为经济。无论从投放还是优化和用户的每一次接触,从文章的内容、互动方式上做优化。为了刺激用户转发带来新的流量,也可以尝试一些组合的玩法,包括但不限于社群运营等方式。
2.价值输出
微信公众号不管是服务也好,产品也好。让客户认为微信公众号是有价值的,用户愿意自动帮你分享。这个微信公众号才是一个运营成功的微信公众号,微信公众号要有一个优秀的内容运营体系,可以持续生产优质内容。用户愿意帮你分享,这是做微信公众号的追求。
3. 留存转化
企业和公司都是以营利为目的的,关注和阅读的人是流量源头。不论是内容运营,社区运营,还是产品运营,其终极目的还是为了留存和转化,所采取的运营方式只是为了终极目的而使用的手段。注重留存和转化才会带来营收。
4.传播推广
传播渠道较为宽泛,包括互联网,自媒体,网站、投稿、口碑传播、网红、直播、达人等。除了增加自身的曝光度,对公众号的长期稳定发展也有着深远的价值。
公众号运营思维
1)自我定位,明确目的
首先自我定位,明确运营目的。对自己要运营的公众号,先要深入了解,只有深入了解才能设计出最合适的运营方案,才能把运营工作做的最好,效果发挥最大。
2)隐私认识
内容应该尊重保护儿童、女性的隐私及人权。配图时使用公信力强的图片(截图),比如官媒、门户网站、当事人公开的图片信息。本人未公开过的、涉及隐私的内容(比如头像、姓名、昵称、电话帐号、个人信息等)应该打马赛克。
3)价值认识
用户的数量并不代表营销能力,用户的互动价值和关注价值是核心,创建与读者沟通更多的话题,让公众号活跃起来。
4)品牌意识
甚至再小的个体也要有自己的品牌。公众号营销就等于在做品牌形象,要把内容做好。高质量的内容会让很多人主动的转发,会形成病毒营销,而品牌意识的形成远不止促进内容优化,它对公众号的长期稳定发展也有着深远的价值。
5)以敌为鉴
分析同行或相关的帐号,通常同行才是最好的老师。知己知彼,百战不殆,重点去了解竞争对手的推广方式,好的经验,拿来学习借鉴,失败的地方要吸取教训。