公众号的运营流程
1.精准定位
微信公众号的定位要从企业自身以及个人为出发点，企业或个人是做什么产品的，个人微信公众号自媒体能提供哪些支持，覆盖用户的特征，企业当下的规模后续的发挥在那规划等等都需要考虑进行。
2. 构建框架
微信公众号提供了丰富的开源接口，企业或个人可以在微信上开发各种各样有趣的功能。
主要包括关键词回复、首次关注回复、消息回复和自定义菜单4种基础栏目。
3.内容规划
1) 需求精准定位
精准定位指定位商家的产品的消费群体，然后根据小编产品的消费群体特征设置软文的方向。
2)标题
一个好的标题可以让用户毫无抵抗力地进入，因为在微信公众号的推送信息或者是朋友圈里，最先看到的是标题，甚至一篇文章的成功80%来源于标题的贡献。
3)内容
文章内容则是加进影响读者置办意愿的重要方面，提供优质的内容尤为重要，遵循一定的用户习惯特点，可以站在用户的感受上写文章，引发用户的认同和分享。
4)排版
对外展示的是自身品牌的形象，所以公众号排版也是很重要的，需要考虑用户的阅读习惯进行合理的排版。
4.推广渠道的建设
微信公众号是闭环生态，所以对于微信公众号来说，渠道推广甚至更为重要。可以先根据微信公众号来选择社区或者以网络推广为核心的一些社区论坛。而后可以考虑选择社交媒体以及自媒体，来衔接公众号进行具体推广渠道的建设。当然还有资源分享等其他渠道帮助推广。
5. 数据分析与总结
1) 微信公众号的粉丝增长流失情况
2) 粉丝属性特征以及来源分析
3) 粉丝互动分析/活动统计分析
4) 图文推送统计分析
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